루트로닉은 항상 고객님의 곁에 있습니다

최상의 서비스를 제공하기 위하여 전문 내부인력이 항시 대기하고 있습니다

루트로닉은 구매시점부터 모든 단계에서 고객님을 위한 서비스를 시작합니다. 장비설치부터 완벽하고 정확한 셋팅을 해드리며, 어떠한 복잡한 상황에서도 광범위한 지식을 보유한 숙련된 엔지니어들이 항상 고객의 마음으로 지원을 아끼지 않습니다. 서비스 계약 기간동안 문제발생 시 48시간 안에 서비스 지원을 제공해 해드립니다.

루트로닉에서 제공하는 차별화된 서비스

  • 고객 개인별 맞춤 서비스
  • 고도의 훈련을 받은 숙련되고 검증된 엔지니어들
  • 48시간 내 서비스 지원
  • 다양한 유지보수 서비스 지원
  • 기본 또는 특별 워런티 옵션 제공


광범위한 사고예방을 위한 워런티, 유지보수, 서비스 계약 가능,

신장비를 구매하시던, 중고장비를 구매하시던 간에 고객이 원하는 유지보수 프로그램을 선택할 수 있습니다. 고객의 장비가 언제든 이상없이 사용가능한 상태일 수 있도록 지원을 아끼지 않습니다.

저희는 고객의 관점에서 생각하며, 고객의 가치를 최우선을 생각합니다. 이것이 서비스 계약의 옵션을 제공하는 이유입니다. 서비스 계약에는 연단위 유지보수가 기본적으로 제공됩니다. 루트로닉 서비스팀에 의해 제공되는 예방 유지보수는 항상 고객들이 안심하고 사용할 수 있도록 최상의 상태를 유지시켜드립니다. 저희는 제품설명서와 지속적인 업그레이드, 그리고 불량 및 하자가 없는 제조사 고유의 정식 부품을 제공함으로써 고객의 제품이 항상 안정적으로 가동될 수 있는 환경을 제공합니다.


중고장비를 갖고 계시더라고 서비스 계약을 통해 루트로닉이 제공하는 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

루트로닉 서비스에 대해 더 자세한 정보를 원하시면,
온라인문의를 하시거나(24시간 내에 답변드립니다.)
1577-1064 로 전화주시기 바랍니다.

루트로닉은 지식경제부 기술표준원으로부터 한국서비스품질 우수기업 마크를 획득했습니다.

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